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沈陽立智教育
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關(guān)鍵詞：itil培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)排名
ITIL 4課程培訓(xùn)班
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課程介紹
課程名稱：itil認(rèn)證培訓(xùn)
課程內(nèi)容：直播+錄播+線下面授形式，適合管理層、技術(shù)轉(zhuǎn)崗人員、有晉升需求人員。
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課程標(biāo)簽
正式課
1.特色：免費(fèi)試聽，免費(fèi)重讀，支持退費(fèi)
2.上課人數(shù)：20人以上
3.適合基礎(chǔ)：0基礎(chǔ)
4.授課形式：線下面授，線上直播，線上錄播
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課程詳情
1.課程亮點(diǎn)：由英國商務(wù)部開發(fā)，旨在應(yīng)對行業(yè)對IT服務(wù)不斷增長的要求，提供IT管理最 佳實(shí)踐。學(xué)習(xí)之后可有效利用資源，減少重復(fù)性工作，提高IT服務(wù)可靠性、安全性和可用性，提升企業(yè)的綜合競爭力。兩天課程準(zhǔn)確理解IT管理、服務(wù)、IT服務(wù)管理、卓越的IT運(yùn)營、ITIL等核心概念；了解ITIL4體系結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)了解服務(wù)價值系統(tǒng)和服務(wù)管理4維度；掌握常用的管理實(shí)踐，理解如何提供服務(wù)價值；掌握IT服務(wù)價值鏈與價值流；學(xué)會如何利用ITIL來改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)管理工作
2.使用對象：任何對itil認(rèn)證感興趣的人群都可以學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)目標(biāo)：快速通過考試，獲得認(rèn)證證書
