蘇州it認證培訓(xùn)機構(gòu)
咨詢熱線 400-001-5729
課程詳情 學(xué)校簡介 學(xué)校地址 申請試聽
關(guān)鍵詞：蘇州ITIL面授培訓(xùn)哪家好
ITIL國際認證培訓(xùn)課程
課程介紹
ITIL 4 Foundation認證
ITIL4是AXELOS（ITIL版權(quán)所有方）組織全球范圍內(nèi)的專家，歷時兩年多開發(fā)出來的。
它將指導(dǎo)廣大客戶面對數(shù)字化時代IT服務(wù)管理所帶來的挑戰(zhàn)，并提供一個靈活、協(xié)調(diào)和集成的系統(tǒng)，以有效地治理和管理IT驅(qū)動（IT-enabled）的服務(wù)。
授課對象
本課程為基礎(chǔ)理論和實踐介紹課程，適合如下情況的學(xué)員：
1.從事IT運維、技術(shù)支持和售后服務(wù)的人員
2.從事IT管理、服務(wù)管理的有關(guān)人員
3.從事信息安全、信息系統(tǒng)審計的有關(guān)人員
4.與IT服務(wù)管理有關(guān)的其他人員（包括業(yè)務(wù)人員）
5.對ITIL課程有興趣的人員
6.具備一定的IT背景知識，有一年以上的IT從業(yè)經(jīng)驗（開發(fā)、測試、運維均可）
7.流程經(jīng)理/所有者等
課程目標(biāo)
1.掌握ITIL4的前置知識
2.掌握服務(wù)管理的關(guān)鍵概念
3.理解服務(wù)管理的四個維度
4.理解ITIL服務(wù)價值系統(tǒng)
5.掌握核心的管理實踐
6.了解一般的管理實踐
7.通過ITIL4 Foundation認證考試，獲得ITIL4 Foundation認證證書
蘇州it認證培訓(xùn)機構(gòu)
虎猿教育是專業(yè)的職業(yè)教育機構(gòu)，專門為國家和企業(yè)培養(yǎng)各大IT技能性人才，讓學(xué)生們在實踐中得到成長�；⒃辰逃龑⒔虒W(xué)、案例、企業(yè)實戰(zhàn)、就業(yè)緊密結(jié)合，為企業(yè)輸送大批專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才。學(xué)校成立多年來，得到社會各界人士的認可和好評。面向未來，學(xué)校也將銘記自己辦學(xué)的初心，通過提升辦學(xué)質(zhì)量來和人才市場接軌，同時積極推進校企合作、企業(yè)合作、國際合作等教育培訓(xùn)項目，為求職者提供更好的教育服務(wù)。
虎猿教育以崗位需求為本，立足于行業(yè)崗位技能，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、全面的教學(xué)資源，為企業(yè)輸送符合崗位要求的亟需人才，讓學(xué)員學(xué)有所成、企業(yè)用有所用。
學(xué)校名稱：蘇州it認證培訓(xùn)機構(gòu)
固定電話：400-001-5729
授課地址：蘇州市姑蘇區(qū) 預(yù)約參觀
