東莞網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班

網(wǎng)店基礎(chǔ)網(wǎng)店基礎(chǔ)
1.認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的意義；
2.熟悉電子商務(wù)的分類；
3.認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則，淘寶類目；
4.認(rèn)識(shí)支付寶；
開店步驟
1.淘寶賬號(hào)注冊；
2.通過淘寶實(shí)名認(rèn)證；
3.通過淘寶開店認(rèn)證；
4.淘寶開店注意事項(xiàng)；
店鋪管理及視覺營銷PS入門
1.熟悉PS各部分的功能；
2.商品主圖及詳情頁制作；
3.通過淘寶開店認(rèn)證；
4.快速掌握商品拍攝技巧；
商品發(fā)布
1.掌握寶貝發(fā)布步驟；
2.寶貝上下架管理；
3.淘寶助理管理寶貝；
4.學(xué)習(xí)淘寶分銷系統(tǒng)尋找貨源；
店鋪裝修
1.理解首頁的重要性；
2.認(rèn)知首頁各模塊的設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
3.應(yīng)用圖片切片的工具；
4.學(xué)習(xí)專題頁的設(shè)計(jì)；
客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)售前客服
1.客服崗位的日常工作任務(wù)；
2.店鋪產(chǎn)品手冊的關(guān)鍵要素；
3.陳述購物及支付流程；
4.應(yīng)用客服常用插件和軟件；
售后客服
1.售后工作的重要性及意義；
2.物流查詢及物流跟蹤；
3.不良評(píng)價(jià)管理；
4.應(yīng)用老客戶的分類及管理工具；
淘寶店鋪推廣信譽(yù)體系
1.認(rèn)知淘寶信譽(yù)體系的構(gòu)成；
2.認(rèn)知淘寶的各項(xiàng)評(píng)判指標(biāo):
3.了解提升信譽(yù)的方法和風(fēng)險(xiǎn)
手機(jī)淘寶
1.認(rèn)知手機(jī)淘寶；
2.獨(dú)立應(yīng)用完成掌握手機(jī)店鋪設(shè)置；
3.進(jìn)行手機(jī)營銷活動(dòng);
4.應(yīng)用設(shè)計(jì)手機(jī)店鋪營銷活動(dòng)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1.認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析
1.學(xué)習(xí)使用生意參謀；
2.掌握推廣工作中核心指標(biāo)；
3.提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并能分析應(yīng)用。
付費(fèi)推廣
1.認(rèn)識(shí)直通車及搜索競價(jià)原理；
2.認(rèn)識(shí)淘寶客推廣手段；
3.學(xué)習(xí)報(bào)名參加天天特價(jià)；
4.認(rèn)知不同保銷工具的使用