交易維權(quán)中涉及的憑證問題

1）直接到校交費(fèi)的學(xué)員，必須提供學(xué)校收據(jù)憑證及上課協(xié)議、真實(shí)完整的學(xué)員信息。
2） 網(wǎng)上銀行交費(fèi)的，需要提供交費(fèi)銀行打印憑證及移動(dòng)交費(fèi)須有交易記錄。

問申請退款后，交易退款成功，錢退到哪里？一般學(xué)�？梢砸詢煞N方式進(jìn)行退款：答1） 學(xué)員直接在約定時(shí)間內(nèi)到校區(qū)取現(xiàn)金。
2） 學(xué)員提供銀行卡、支付寶或微信，學(xué)校在約定時(shí)間內(nèi)將退款學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)入銀行卡或支付寶、微信。問關(guān)于退款：答1） 退款處理周期：1個(gè)工作日。
2） 銀行退款處理周期：1-5個(gè)工作日。
注：如遇法定假日，以上退款方式，校方會(huì)根據(jù)法定節(jié)假日順延（視學(xué)校財(cái)務(wù)處理周期而異），銀行退款周期因各銀行的政策不同，會(huì)出現(xiàn)順延，具體到賬時(shí)間以銀行時(shí)間為準(zhǔn)。 培訓(xùn)無憂網(wǎng)承諾及時(shí)跟進(jìn)用戶的退款流程，監(jiān)督學(xué)校對用戶的責(zé)任和義務(wù)。