大慶家政服務(wù)員培訓(xùn)

關(guān)鍵詞：大慶家政培訓(xùn) 大慶家政服務(wù)員 家政服務(wù)員

一、基礎(chǔ)知識(shí)

（一）家政服務(wù)業(yè)職業(yè)道德

1.了解家政服務(wù)職業(yè)范疇及發(fā)達(dá)地區(qū)的服務(wù)概況和社會(huì)地位

2.了解家政服務(wù)工作的特殊性及應(yīng)遵守的職業(yè)道德

3.了解家政服務(wù)員應(yīng)具備的心理素養(yǎng)

（二）基本禮儀禮節(jié)

     1.了解禮儀禮節(jié)的含義和基本內(nèi)容

     2.掌握待人接物的禮儀

     3掌握言談舉止的禮儀

     4掌握日常交往禮儀

（三）居家及個(gè)人安全

     1.了解安全用電的注意事項(xiàng)，能夠安全用電

     2.掌握空調(diào)、熨斗等家用小電器的正確使用和注意事項(xiàng)

     3.能夠安全使用日常燃?xì)庠O(shè)備

     4.了解家庭火災(zāi)的常見原因，掌握防范措施

     5.了解入室盜、搶劫等犯罪活動(dòng)的一般規(guī)律，做好防范措施

     6.了解如何防止觸電、火災(zāi)、高空墜落等意外事故

     7.熟悉住家安全及出行安全常識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，掌握呼救常識(shí)

二、保潔洗滌

（一）家居保潔

     1.了解日常保潔的抹擦、撣掃工具，能夠正確使用吸塵器并保養(yǎng)

       2.熟悉潔廚用品、潔廁用品和其他表面清潔用品

      3.墻地面的保潔

      4.各類家具的保潔

      5.各居室的整理與保潔

      6.廚房固有設(shè)施和小家電的保潔

      7.烹飪操作臺(tái)的保潔

      8.衛(wèi)浴盥洗室的整理與保潔

      9.環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

（二）衣物洗滌與收藏

       1.各類紡織品的性能

       2.各類紡織品的鑒別

      3.衣物的洗滌

      4.洗衣機(jī)的安全操作

      5.衣物的晾曬與存放  

三、烹飪

 （一）日常烹飪

    1.主食的烹制

    2.烹飪?cè)�材料的初加工、切配與配制

    3.家常菜的烹制

四、居家照料

 （一）居家照料基礎(chǔ)知識(shí)

      1.居家環(huán)境與健康

      2.飲食照料

      3.就醫(yī)和用藥知識(shí)

  （二）居家照料技能

      1.衛(wèi)生洗手

      2.測(cè)量體溫

      3.熱敷和冷敷

      4.預(yù)防壓瘡

      5.個(gè)人衛(wèi)生照料

      6.排泄照料

 （三）老年人、孕產(chǎn)婦及嬰幼兒的照料

      1.孕婦的照料

      2.產(chǎn)婦的照料

      3.嬰幼兒的喂養(yǎng)

      4.嬰幼兒的日常生活照料